“监督一点通”及时化解投诉

版次:03  2021年10月17日

(上接1版)“群众投诉,能办的尽快办好,不能办的也要尽早拿出意见建议,决不含糊”,小微权力“监督一点通”服务平台运行半个多月,作为全省试点县之一的舒城县,平台共接到群众反映问题83件,已办结45件,受到社会普遍赞扬。

“监督一点通”平台主要受理侵害群众利益、脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接等涉及基层小微权力运行的事务性问题,力求把群众身边的问题矛盾及时化解在属地最小网格内。通过“监督一点通”平台反映和投诉的问题,将直达纪检监察机构,再由纪检监察机构推送给当地相关部门或基层单位办理解决。

“建设运营服务平台,是纪检监察机关为民办实事的一项具体举措。”胡敏表示,将切实运营使用好“监督一点通”服务平台,让群众知道有监督、参与监督,不断增强监督在基层治理中的效能,让老百姓获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。