“我是反诈主播，请问你是什么主播？”近日，反诈民警老陈火爆网络。老陈为了让更多人了解反诈知识，选择网络直播，玩起连麦挑战，并与其他网红主播进行互动。一边是一身警服的民警，一边是“形态各异”的主播，强烈的“反差萌”吸引大量网友“驻足观看”。仅仅两场直播，观看人次就累计超过3800万，获赞超过1亿次。

近年来，以数字和网络技术为支撑的新媒体迅速崛起，其及时性、互动性等特点促进传播方式发生革命性改变，悄无声息地融入日常生活，对人们生活方式、行为模式、思维方式等产生深刻而广泛影响。新媒体技术的应用从根本上改变了传播者和广大受众的关系，不但激起人们思想活动的独立性和积极性，而且使网络空间成为公众表达的重要场域，扩大了表达的主体范围。因此，如何更好利用新媒体打造宣传利器，使其充分发挥引导作用、促进传播工作创新发展，值得深入思考。

创新宣传方式，贴近百姓生活。今天的网友，固然个性十足、兴趣多元，但他们并不排斥严肃的内容，只是排斥填鸭式的说教。之前，反诈民警无论是在校园讲课，还是在社区发传单，人们似乎都不太关注。“我肯定不会被骗”“字太多，懒得看”，随手就把传单扔了。反观老陈摆脱“高高在上”姿态，利用“网络直播+连麦”与网友沟通，满足了网友的好奇心，有效扩大信息辐射范围。沟通入情入理，宣传才能入脑入心。经验表明，形式多样、创意十足地传播方式，以及利用“接地气”的网络语言与群众开展互动交流，有利于主流媒体增强传播力和影响力。职能部门要深入生活实际，挖掘鲜活素材，找准严肃内容和娱乐表达之间的平衡点，加强新媒体技术应用，通过群众喜闻乐见的形式推动政策理念下沉基层、深入民心。

走好群众路线，激发群众热情。群众是传播过程中最基本、最活跃的力量。随着网络热度不断上升，老陈的反诈宣传一传十，十传百，出现裂变式传播，国家反诈中心App也跃居软件下载榜榜首。这充分说明群众不仅是信息接收者，也是内容传播者和生产者。所以，新媒体环境下，应充分调动群众宣传积极性，让广大群众自觉参与到宣传活动中，充分释放网络正能量。一方面，职能部门要从群众实际出发，走好网上群众路线，强化服务功能，拓宽沟通渠道，实现双向互动，让群众讲真话、实话，把声音传得更远、更广。另一方面，健全社会舆情引导机制，依法规范网络传播行为，确保公民在法律和公序良俗范围内正确行使表达权、监督权。此外，通过多种渠道对群众进行宣传素养教育，提高群众对媒体信息的选择、理解和评估能力，培养理性传播者和生产者，充分发挥群众主体作用，进一步改善网络生态。 执笔：徐海