近日发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,我国农村网民规模为2.97亿,农村地区互联网普及率为59.2%,较2020年12月提升3.3个百分点,城乡互联网普及率进一步缩小至19.1个百分点。
“十三五”以来,我国深化农村及偏远地区宽带网络覆盖,推进网络提速降费。网络通达后,农产品销售渠道不断拓宽,电子商务和直播带货蓬勃发展,基层医疗机构服务能力得到提升,优质教育资源网上共享。
“村通网”是消除城乡数字鸿沟的关键一步。目前,行政村通光纤和4G的比例均超过99%,农村与城市“同网同速”,城乡数字鸿沟明显缩小,年底有望实现未通宽带行政村动态清零。但现实中,农村群众依然面临着网络实际速率与宣称速率不一致、网络实际使用效果不佳、投诉维权渠道不畅等困境。手机信号强不强、带宽够不够、收费贵不贵、服务好不好,直接影响农村信息化建设的成效。网速不给力,沟通有障碍,就会导致农村闲置资源浪费,影响农民经济收入。面对乡村变迁、需求提升,网络基础设施“硬件”亟需跟上。要加大政策和资金向农村倾斜的力度,加强光纤网络铺设和5G基站建设,建立涉农网络故障快速解决机制,持续在强基础、促降费、优环境等方面发力,不断缩小城乡基础设施差距。
进一步说,农村通网不能止于“通”。互联网不仅是一种工具,也是一种生活方式,但不少农村群众对互联网的应用局限在聊天、看短视频等娱乐层面,这不仅阻碍农村群众通过互联网改善自身社会经济地位,也不利于消除城乡数字鸿沟。同时,网络上瘾、网络色情、网络犯罪所形成的负面评价,让农村群众对互联网的认知存在偏差,影响了网络普及。一方面要通过加强网络基础应用教育和网络技能培训,让农村群众深入理解、熟练掌握、正确使用互联网;另一方面,进一步拓展互联网使用场景,开发适应“三农”特点的信息终端、技术产品和App,全面提升农村在线教育、在线医疗、智慧养老、金融理财等方面服务水平,引导农村群众改变观念,主动拥抱互联网。
群众需求在哪里,网络服务就要做到哪里,因此下一步还要坚持“硬件”“软件”两手抓,打好农村网络质量提升的组合拳,实现城乡居民信息传播、观念变革同步更新。