参观地质博物馆，吹蜡烛、吃蛋糕……前不久，在12岁生日当天，家住肥西县桃花镇柏堰社区的俊俊（化名）在一群志愿者的帮助下，过了一个难忘的生日。“谢谢叔叔阿姨，今天是我最开心的一天！”笑容洋溢在俊俊的脸上。

“俊俊的父母多年前不幸去世，他跟70多岁的祖父母生活，‘过一次生日’的愿望已经在心底珍藏了很久！”合肥市经济技术开发区青云社会工作服务中心志愿者余凤霞说。她告诉记者，今年3月，服务中心了解到孩子家庭的特殊情况和小小心愿，于是积极联系辖区爱心企业和人士，陪伴俊俊走出家门，参观地质博物馆。

“定制的微心愿，才是孩子期盼的！”肥西县民政局局长王昊告诉记者。今年1月，他们在和青云社工的一次慰问走访中，照例为一个孩子送去书包和文具，但孩子说：“书包和铅笔我已经有了，我想要一本字典。”

民政局工作人员意识到，每个孩子的需求都不一样，尊重孩子的志愿服务才是贴心服务。

今年2月，该县民政局指导青云社会工作服务中心，成立“情暖童心梦、点亮微心愿”项目，配备专门团队，进行项目化运作，给留守儿童、孤儿以及其他困难青少年群体发放心愿卡，让他们许下属于自己的微心愿。该项目积极发挥社区、社会组织、专业社会工作者“三社联动”优势，搭建起志愿者微信群。

社区提供活动场所，社工牵线搭桥，志愿者奉献爱心，活动开展以来，一个个“微心愿”在爱的接力中被点亮，“一对一”或“一对多”的长效帮扶计划逐步建立。目前，该项目已经点亮18个“微心愿”，涉及肥西县桃花镇和柏堰科技园共8个社区，将物质帮助、心理辅导、参观学习、素质拓展等一系列专业化、个性化服务送到孩子身边。