“如果你们不上门来，我们这证办起来可就难了！”近日，当几位工作人员来到淮北矿业集团双龙公司家属区，为行动不便的李贤银老人提供上门服务办理房产证时，老人激动不已。

前来上门服务的是来自淮北矿业集团物业公司房改办和淮北住建局房改科的工作人员。老李和爱人都已年迈，尤其是他爱人已经瘫痪在床十多年。淮北矿业集团推出的办房产证“只跑一次”服务，对特殊群体、卧病在床病人提供上门服务，破解了老人的办证难题。

早些年，淮北矿业集团按照相关政策建设了一批集资房、廉租房等。由于种种原因，很多住户未能办理房产证。面对职工强烈呼声，该集团扎实开展“我为群众办实事”实践活动，将“全面完成矿区房改房、集资建房、廉租房个人不动产权证办理”列为今年要办的八大实事之一，实行挂图作战。

该集团物业公司总经理助理阚卫东介绍，集团与政府相关部门积极对接，针对矿区职工居住分散、住宅办证体量大的实际情况，在集团内设置“不动产登记便民服务点”，集团内部职工通过培训上岗，专门协助为矿区职工群众办理不动产权证。该集团主动联系相关部门，每月5次下沉基层厂矿收取办证资料，每次办理100户左右，并进行预审，提高了工作效率，更让职工群众避免了来回奔波之苦。此外，为简化手续，优化服务，“不动产便民服务点”与淮北市税务局协调，采取征税和免税分流、集中批量办理的方式，对符合免税条件住户集中开具契税完税情况证明，代办税务程序，极大方便了矿区职工办证。

据统计，淮北矿业集团共有3.36万余套商品房、集资房及廉租房需要办理不动产权证，截至目前，该集团已为职工家属办理不动产权证近3万本。自党史学习教育启动以来，集团累计为职工办理实事258件。