上门服务解烦忧

版次:T59  2021年07月01日

“谢谢你们,你们可解决了我的心头大事,我要为你们点赞!”界首市民张连俊充满感激地对行政审批局工作人员说道。

近日,张连俊要办理企业营业执照注销登记与营业性演出许可注销登记事项,但因卧病在床,无法到现场,心中十分焦急。界首市行政审批局工作人员了解情况后,考虑到企业法定代表行动不便,立即安排2名业务骨干带着相关材料,在做好防疫安全措施后,在张连俊家中为其办理了此项业务。

为扎实推进党史学习教育,界首市行政审批局本着“深思笃学、学用结合、知行合一”的原则,多措并举开展“我为群众办实事”活动,推行了“综合受理、帮办代办、延时服务、上门服务、绿色通道”等一系列便民举措,工作人员全程为群众提供免费帮办服务。

自党史学习教育开展以来,该局为群众、企业办实事累计1885件,提供全程免费帮办代办服务986次,为园区企业上门对接项目服务36家次,实现了行政审批群众办事“最多跑一次”,甚至“一次都不跑”。

“感谢你们的到来,让我们如沐春风。”安徽南都华铂新材料科技有限公司项目负责人握着工作人员的手激动地说道。原来,界首市行政审批局工程组了解到安徽南都华铂新材料科技有限公司项目办理工程审批报建手续遇到了难题,工程组负责人迅速抽调业务骨干,现场根据企业实际情况提出有针对性的解决方案,并由帮办代办服务部工作人员进行全程跟踪服务,确定工程项目服务专员,确保一线解决问题,很快就把办齐的证件交到了项目负责人手中。