“大家可以对我们现在的生活环境提出意见。”在宿州市埇桥区东关街道北苑小区A区，红色物业项目经理王乐正在同辖区内居民交流，利用一周一次的“项目经理接待日”，走进群众中间。

“辖区范围比较大，我们平常听到群众的声音有限，为了更好地助推小区治理，我们专门建立‘项目经理接待日’这种机制，为的就是能更清楚地了解群众的想法，共同把小区给治理好、管护好。”王乐说。为高效解决业主反映的问题，“红色物业”定期开展“项目经理接待日”活动，推动“红色物业”服务理念深入人心。今年以来已开展“接待日”活动48次，搜集小区居民意见540余条。

为进一步提高精细化管理水平，在党史学习教育中，红色物业开展“跑腿送到家”志愿服务活动，积极统筹小区服务力量，充实志愿者队伍，组建“跑腿团”，开展为业主拎菜、免费快递送到家、帮助行动不便业主解决困难等活动，切实把物业服务做到居民的心坎上。