1933年，毛泽东在福建省上杭县才溪乡调查时，一位老大妈反映，她家无劳力、生活困难，火灾烧了房子，希望能帮助解决住房问题。在场的干部一时想不出好的办法，毛泽东提议找群众商量商量，能否开展群众帮扶互助活动。结果，群众积极捐物出力，很快就帮老大妈盖起了新房子。帮助群众解难题就要与群众多商量，群策群力想办法。

习近平总书记强调，“群众的事同群众多商量，大家的事人人参与”。与群众多商量，有利于了解情况全貌，掌握问题症结，找出解决办法；有利于汲取群众智慧、凝聚干群共识、团结各方力量，推动问题解决。退一步说，有的难题即使一时无法圆满解决，与群众多商量，也能让群众看到党委、政府为解决难题作出的努力，争取群众情感上、认识上的理解，为攻坚克难创造有利条件。

与群众多商量，要秉持先做“学生”、再做“先生”的心态，虚心听取群众意见、建议，有事真商量；要采取“走下去”与“请上来”相结合的方式等，与群众面对面交流交心，了解最真实诉求，掌握第一手情况，有事好商量；要融入平常、做在经常，建立、健全与群众直接联系、商量的工作机制和工作平台，有事常商量，还要确保商量好的结果能落地落实。