盛夏将至,溽热潮湿,正是蚊虫肆虐的季节。防蚊驱蚊是小事,然而这样的小事也上了相关部门的民生清单——深圳市疾控中心日前发布今年首份“蚊子地图”,对该市446个监测点进行伊蚊密度检测,并标示由伊蚊传播的登革热病毒中高度传播风险区,提醒市民防蚊驱蚊。
“蚊子地图”并非深圳市首创。早在2019年,江苏省气象服务中心就曾推出首份“全国蚊子出没预报”,该预报具体到各省市,但城市内小范围区域尚不能显示。深圳市的“蚊子地图”则细化到小区、公园、广场、医疗机构、建筑工地、学校等场所,市民可以从中了解所在区域是否属于登革热传播高危地区,从而及时采取防范措施。虽说防蚊驱蚊是生活常识,市民并非全无经验,但相关部门的创新之举将日常经验上升到科学化、数据化、精细化层面,显然更有利于市民提高警惕、加强防范。百姓生活无小事,一枝一叶总关情,从这个角度说,“蚊子地图”也是最贴心、最温情的“民生地图”。
由深圳的“蚊子地图”,笔者想到,各地在为群众办实事的过程中,不妨眼光向下,更多地问需于民,多推出一些生活化、精细化、实用性强的“民生地图”。例如,盛夏天气,暑热难耐,不妨将城市纳凉的好去处编成一份“纳凉地图”;暑假是溺水事故高发期,相关部门细查危险水域,发布“防溺水地图”,可以有效提高大家的安全防范意识;再如,夏季暴雨容易造成城市内涝,可以根据往年数据和经验绘制城市“积水地图”,给司机们提个醒……其实,群众生活中有不少这样的痛点、堵点,以前大家往往觉得是“自己的事”,只能自己设法解决,或者忍一忍也就过去了。现在看来,只要相关部门切实提升为民服务意识,把群众“自己的事”变成“公家的事”,用心用情用力去解决,日常小事也有无限创新空间。
如何让更多的“民生地图”服务于民?这需要相关部门沉下身子、深入基层,制作出精准对接群众需求的“民生地图”,更需要将“民生地图”责任到人、防止推诿,还可以充分发挥民间智慧,鼓励媒体、市民、公益组织从独特角度绘制“民生地图”,相互补充、完善信息。同时,“民生地图”要与时俱进提升技术含量,力求精细、实时更新,让市民能随时拿来“为我所用”;其所标示的服务也应不断升级,例如有的地方纳凉点从刚开始的配备桌椅能看报,到今天配置有线电视、免费Wi-Fi、志愿者服务等,其嬗变彰显着政府为民情怀和服务水平的不断提升。
群众利益无小事,为民服务无止境。紧盯民生领域出现的新变化、新问题、新要求,想百姓之所想,急百姓之所急,多推出一些知冷知热、服务到位的“民生地图”,那么,小小的“民生地图”何尝不会累积成厚重的民生工程。 执笔:刘振