铜陵成立税收服务工作室

版次:06  2021年06月10日

本报讯(记者 刘洋 通讯员 胡劲汉)6月2日,铜陵市首个税收服务工作室——“小鹏税收服务工作室”揭牌,为纳税人提供零距离、个性化、精准化涉税服务。

铜陵市税务局在纳税服务中发现,纳税人缴费人遇到部分涉税事项时存在多头找、多头问的情况,影响了纳税缴费办理体验。该市税务局以办税服务厅、各业务科室专业骨干为团队班底,以该局第二税务分局青年业务骨干程鹏名字命名,成立工作室。纳税人缴费人遇到涉税“疑难杂症”时,可通过线上“屏对屏”与线下“面对面”的方式,享受工作室“专家问诊”式服务。工作室还将为纳税人缴费人协调后台业务审批审核,构建“全程协办”服务链条。