@庐州微晓生：今年办汽车转籍，交管12123上可以申请办理，本来以为网络上就能办很方便，但实际上只是个预约功能，所有的流程还需要去现场跑，这种网络办事平台，挺假牙。

@发威的虎先生：现在基层办事简便多了，一方面事项少了，另一方面流程更加透明，也简化了不少。需要改进的，还是工作人员的服务水平，有些基层人员态度生硬，面对群众的咨询很不耐烦，神态非常惹人生厌。（本报记者 范孝东 整理）