“又香又软,真好吃!”尝了一口党员志愿者送来的饺子,82岁的空巢老人杨爷爷连声说好。
家住合肥市庐阳区逍遥津街道的杨爷爷,从小智力与常人相比偏弱,无法与常人正常交流,一人独居多年,无子女。逍遥津街道“暖阳服务队”的党员志愿者们是他家的常客,定期上门对他进行照料、陪伴、帮扶。
逍遥津街道老旧小区多、寡居老人多,街道组织党员志愿者,发起成立“至善逍遥津”社会救助项目,通过引入专业组织,搭建“救急难”服务平台,以缓解困难家庭生活压力,搭建困难家庭的社会支持体系。从“美食助力阳光行动”“暖心电话行动”“老屋新颜行动”到“邻里互助手工工作坊”,党员志愿者们为辖区内特困供养人员提供心理疏导、精神慰藉、生活帮扶、物资支持、房屋改造等方面的专业服务。居民方奶奶今年85岁,患有尿毒症,定期需要透析,老伴已经去世,有3个子女,子女也因年事已高,只能在每次去医院的时候陪伴老人。街道志愿者定期探访老人,陪她聊天,让方奶奶倍感温暖。
街道在调研中了解到,许多老人在生活中还有各自的小烦恼,需要更精细化的服务,比如“晚上起床不方便开灯”“指甲修剪不方便”“手指划破了不能及时得到处理”等等。于是,志愿者们组织辖区企事业单位向困难家庭捐助“温暖包”,来解决居民的小烦恼。30余家企事业单位伸出援手,捐款捐物种类40余种,组成了100余份“温暖包”,以微心愿的方式送到了居民手中。
截至目前,逍遥津街道党员志愿者共开展上门便民服务200余人次,暖心电话陪聊800余人次,房屋漏水等改造10余处。