近年来,通过大力推进老旧小区改造,更新“水电路气”、鼓励加装电梯、提升小区绿化……众多老旧小区“旧貌换新颜”,人居环境得到极大改善。
老旧小区改造,三分在改七分在管。新的硬件设施如果疏于管理,缺乏长期维护,将很容易快速折旧损耗。许多老旧小区多脱胎于企业宿舍、单位大院、街道公房等,大多缺乏完善的物业管理,长期处于“无人管”的状态。同时,老旧小区的居民也多习惯于过去单位福利性质的服务,对有偿物业管理服务不适应,物业费也难收缴,让市场化的物业公司望而却步“不敢管”。
老旧小区改造须建管并重。在硬件升级的同时,还需升级小区软件,引入物业管理服务,建立长效管理机制。通过市场招标,引入正规物业公司,用专业、热情、细致的服务,让居民切实感受到物业公司入驻带来的变化,维护巩固好老旧小区改造成果。要培育居民共建共治共享的理念,普及“谁受益、谁付费”的物业服务观念,让居民缴纳物业费,保持物业管理正常运转。要进一步完善小区业委会体系,组织召开业主大会,尽快成立业委会,形成“业委+业管”共同管理小区的和谐架构。还要深化居民自治管理,制定小区公约,遵守社会公德,摒弃不文明行为,倡导大家爱护小区公共设施,让小区管理真正做到有“章”可循、有人管理。
老旧小区改造是顺应居民对美好生活向往的民心工程,既要注重“面子”提升小区颜值,更要注重“里子”加强小区管理,让居民生活的家园“好看”又“宜居”,让居民享受到可持续的美好生活环境,增强获得感、幸福感、安全感。