家电换新,动力何在

■ 本报记者 何珂

版次:11  2021年05月10日

刚刚过去的“五一”假期,合肥市民吴晓莉虽然没有外出游玩,但也有笔大开销。

“家里的冰箱、洗衣机都是八九年前购买的,无论款式还是功能,都过时了。”吴晓莉早早就决定在“五一”期间更新家电,她告诉记者,“之前已经在网上看中了几款产品,趁着假期实体店搞活动再比比价。最终我选择了一款600多L的双开门冰箱,这个容量是之前旧冰箱的3倍;一款有超氧空气洗功能的洗衣机,具有杀菌除螨效果,家里有小孩,对杀菌这块比较关注。这两款家电一起花了一万多元,价钱不便宜,但能提升生活质量。”

前不久,京东家电联合中怡康数据机构发布的《五一家电换新趋势白皮书》显示,一季度国内家电市场规模达1903亿元,同比增长47%,线上线下市场均呈现高速增长态势。5月4日,记者走访多家家电卖场发现,在消费升级的背景下,越来越多的人关注智能、健康以及细分类家电。“疫情让人们更加重视身体健康,今年消费者询问较多的是健康类的家电,比如能除螨虫的洗衣机、高温消毒的洗碗机、净水机等产品。”在合肥市经开区一家卖场内工作人员介绍道。《白皮书》也显示,在购买家电时,46%的消费者倾向选择“守护全家人健康”的家电产品。

随着家电市场主力消费人群的变更,“Z世代”(一般指出生于1995年至2009年的人群)的消费实力不容小觑。作为受教育程度普遍较高的年轻群体,他们对新功能、新品类家电接受度普遍较高,“焕新生活”的需要更加强烈。《白皮书》显示2021年一季度,洗烘一体洗衣机、8K电视机、新风空调、除菌净化空调等大家电升级类品类零售额增长速度保持在三位数,分别为395%、268%、200%、171%,全意式咖啡机、低糖电饭煲、独立式洗碗机等提高生活品质的小家电品类也都保持两位数增长。“Z世代”消费人群逐渐成为家电市场消费主力,进一步推动家电换新。

有业内人士指出,家电市场现已进入满足更新消费需求为主的阶段。此前,在应对2008年国际金融危机冲击的背景下,我国曾推出“家电下乡”“以旧换新”等一系列政策,以补贴形式拉动市场需求,显著促进了家电普及性消费。而根据去年发布的《家用电器安全使用年限》系列协会团体标准,冰箱、空调、洗衣机、吸油烟机、燃气灶、电热水器等产品的安全使用年限均不超过10年。数据显示,上一轮家电“以旧换新”,全国共销售新家电9248万台,直接拉动家电消费超过3420亿元。眼下,家电“以旧换新”被业界视为富矿。

政策方面也频频传来利好。2021年政府工作报告指出,要“稳定增加汽车、家电等大宗消费”,国家政策多方利好家电行业;商务部等12部门发布《关于提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力若干措施的通知》,指出鼓励有条件的地区对淘汰旧家电家具并购买绿色智能家电、环保家具给予补贴。

家电企业如何对接这一轮集中更新?专家指出,企业绝不能再沿袭过去涸泽而渔的产能和价格策略,必须围绕用户需求,针对用户使用环境和场景,推出更多的智能、环保、高品质的创新产品,从而让供需匹配更精准,激活存量用户的换新需求。