宜秀法院以学促改提升服务能力

版次:07  2021年04月06日

本报讯(记者 洪放) “谢谢法官帮我解决了这个‘老大难’!我要好好过日子,不再上访了。”3月28日,面对安庆市宜秀区人民法院法官主动上门服务,江先生很感激。他是老上访户,因其年事已高,路途较远,来法院一趟不易,在拆迁安置补偿合同纠纷一案中,法院免除了判决应由其负担的诉讼费,并上门办理退费手续。第二天,诉讼费便返还到老人帐户。至此,缠访多年的这起矛盾纠纷得以化解。

安庆市政法队伍教育整顿开展以来,该市宜秀区人民法院结合职能特点,以学习促改进,细化学习内容,注重学习实效。连日来,该院组织干警集中观看《魏晶晶:心中的天平》《马锡五断案》和安徽政法英模先进事迹报告网络展播等学习教育活动;组织干警赴廉政教育基地接受警示教育,前往烈士陵园接受红色教育;组织青年干警学习英模的忠诚本色和办案本领,通过评比“执法办案之星”和审判辅助能手等学习教育形式,切实推动理论学习入脑入心。

在政法队伍教育整顿中,宜秀区人民法院以“司法为民”为中心,践行“我为群众办实事”,持续提升热心接待、耐心释法、虚心纳谏“三心”服务。该院要求做到对来院当事人热情接待服务、充分倾听诉求、舒缓不良情绪,让当事人带着怨气来,带着满意走;对当事人提出的问题,要进行认真细致的释法讲法、答疑解惑;做到“开门纳谏”,向当事人、律师等诉讼参与人征集法院审判执行相关建议意见,解决当事人急难愁盼的问题。与此同时,在政法队伍教育整顿中,深入扎实开展“我为群众办实事”实践活动,坚持高标准高质量做好首问必办、马上就办、限时办结“三办”工作,要求每名干警承诺为民服务并践诺,立说立行。