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作为国家级特色专业型工业互联网平台，讯飞·“顺风耳”图聆工业云平台结合人工智能、5G、物联网等新技术，已应用于设备预测性维护、产品质检、人机交互、安全生产、工艺参数优化等工业场景，帮助企业快速形成“耳朵听”“嘴巴说”“眼睛看”“脑子想”等一系列智能化应用。部省共同推进安徽智能语音产业发展领导小组办公室、省经信厅负责人表示，将支持“顺风耳”图聆工业互联网平台列入工信部跨行业跨领域工业互联网平台，助力人工智能与实体经济深度融合。
“工业听诊”
精准预测设备故障
3月26日，在科大讯飞股份有限公司企业展厅，工作人员通过手持设备向记者展示在内蒙古某变电站进行的“绝缘子声源定位检测”的实时场景。一部声学照相机，从地面对准10米之上的变电站绝缘子，经过声音定位和检测，分析出绝缘子状态指标在指定区间范围内，判断出变电站正常运行，不存在放电等异常情况。
“声学照相机不仅可通过实时监测设备声音，在设备异常时发出预警，避免设备故障导致生产中断；还可通过声音检测压缩机、电动机等运转类产品质量，实现产品缺陷自动识别报警，避免不良品流向市场。”科大讯飞工业智能副总裁宫韬说。
设备管理是当前全球工业互联网平台应用中数量最多、范围最广的核心关键应用，状态监测与故障预警是其中最主要的应用场景。
“再以工业压缩机运维场景为例，在传统的工业场景中，要判断压缩机故障，常用的方法是通过人的耳朵去听。但是，通过人耳检测的缺点是显而易见的——人不可能24小时集中注意力去检测，有无经验也会对检测结果造成极大差别。而对于具备人工智能能力的图聆工业云平台来说，这些问题都将迎刃而解。”工作人员介绍，借助平台中的讯飞工业听诊器，自动采集压缩机的声音信息。之后，通过模型训练平台对这些数据标注，形成压缩机声纹模型，对压缩机的运行状态进行在线实时监控和预警，最终实现对压缩机的智能化运维。
据了解，围绕工业中的典型需求和场景，讯飞·“顺风耳”图聆工业云平台打造了如工业听诊器、声学成像仪、工业摄像头、工业数据采集模块、5G工业网关等。这些产品专业、易用，能快速满足工业场景的多维度数据采集和人工智能应用需求。
“其中的‘工业’听诊，利用讯飞的声纹识别、机器学习、声源定位等技术，结合先进的算法和机理模型，实现了非接触的‘听声’诊断——通过实时监测工业设备或工业品的运行声音，提前预警工业设备潜在的异常或工业品的缺陷。”宫韬说。
去年12月，在由工信部主办的“2020年全国工业APP和信息消费大赛”上，科大讯飞股份有限公司的“讯飞工业听诊系统”，凭借创新的应用模式、先进的技术方案、精准的应用场景等优势，获“工业App优秀解决方案奖”。
“作为我国人工智能领军企业，科大讯飞依托领先的语音、声音、图像等人工智能核心技术，积极致力于形成实现数字化改造、智能化升级的创新平台，有利于工业企业运用人工智能技术实现降本、提质、增效。”省经信厅总经济师潘峰说。
“声学成像”
提升工业质检效率
在工业生产中，工业气体泄漏的隐患巨大。对维修人员来说，要准确检测出来并不容易。在科大讯飞展厅，记者了解到，气体泄漏检测，已经成为图聆工业互联网平台应用的重要领域，讯飞声学成像仪可以帮助进行远距离检测。
声学成像仪是如何实现这个功能的？
“关键就是采用了32个麦克风组成的阵列。气体泄露时，泄漏点会因为涡流而产生超声波，这些原本肉眼不可见、人耳听不到的声波，通过声成像技术，会以图像形式呈现在屏幕上，让气体泄漏变得‘看得见’，帮助维修人员快速找到泄漏点。”宫韬介绍，工业互联网对“低延时”“可靠性”的要求非常高。“顺风耳”图聆工业云平台基于“边”“云”融合理念，通过“边”“云”融合实现设备端边缘计算，更好地响应工业设备和数据“低延时”“高可靠性”需求，贴合工业场景需求。
“声学照相机”“工业听诊器”成为检测工业机器故障、控制工业产品质量的“工业医生”。
传统的大批量布匹检测，人工检查布匹产品质量效率低下，且精度不高。在科大讯飞试点的布匹检测中，图聆工业云平台的讯飞图像质检系统，通过机器视觉代替工人的“眼睛”，借助布匹瑕疵检测模型，自动识别布匹瑕疵问题，可在各种弱光、暗光等复杂环境下工作，极大提高生产效率和生产自动化程度。
除了布匹瑕疵检测，讯飞还基于图聆工业云平台中的图像识别能力，借助人工智能算法对工作台标准物品放置进行标注、训练，形成5S管理图像识别模型。同时，基于前端可寻址摄像设备，围绕5S管理图像识别模型，开发5S管理视频监控系统，实时进行5S管理点违规预警，方便生产制造型企业的管理者敦促员工快速养成良好的工作习惯，进一步提高企业的生产效率。
随着工业场景进一步向人工智能技术开放，工业人工智能将成为赋能智能制造的全新引擎。
“当前，科大讯飞已经与近百家行业龙头企业形成合作，用人工智能赋能行业企业。今后，讯飞将在工业领域持续深耕，在致力于把图聆工业云平台打造为国际水准平台的同时，推动工业互联网开发者生态体系建设，用人工智能助力制造强省、制造强国建设。”科大讯飞高级副总裁胡国平说。
“双跨”平台
不断兑现技术红利
作为跨行业、跨领域“双跨”工业互联网平台，讯飞图聆正助力“智慧冬奥”园区建设。
目前，北京2022年冬奥会的比赛场馆建设与各项设备安装正在有条不紊地推进中。作为2022年北京冬奥赛事的举办场地、工业文化遗址公园以及人工智能高端产业创新基地，中关村（首钢）人工智能创新应用产业园面临着如何维持场馆周边井然有序、如何让各国运动员毫无障碍地完成比赛以及如何让第一次来看冬奥会的中外游客顺利地游览观赛等问题。
“借助图聆平台技术能力，园区正打造智能服务机器人平台。更加‘智能化’园区，将对奥运赛事有关的人、物、事件、建筑、设施等进行“数字化”，运用人工智能、大数据进行全局实时分析，实现自动调配资源。”工作人员介绍，智能服务机器人平台可以通过语音识别、机器翻译、图像识别等人工智能技术，在语言翻译、导航、酒店入住、赛事查询、旅游观光等环节，为参赛的运动员、游客、办公人员，提供多维度、全天候的智能服务，以满足冬奥会的国际赛事服务需求，真正做到“沟通无障碍、服务无时限”。
“相信图聆平台的应用，在满足‘智慧冬奥’赛事服务需求、提升赛事服务科技水平的同时，也能彰显中国人工智能技术，带动我国服务机器人产业发展。它将让世界看到中国，亦让世界看到未来的更多可能。”
当前，人工智能、大数据等技术应用深化，正带来新的数字化发展浪潮。工业智能化发展，正从单点的产品智能化升级，迈向系统化业务场景转型升级。
“人工智能将是人类社会可持续发展和美好生活的根本保障，也是全球价值链重塑的最关键动力之一。包括图聆工业互联网平台在内，讯飞越来越多的业务板块在系统性创新上翻开了新篇章。”科大讯飞董事长刘庆峰说，“十四五”期间，将持续进行系统性创新，不断兑现人工智能应用红利，引导和促进产业生态不断完善，提升产业和企业竞争力。