高金梁，淮北华润燃气有限公司客服部相北片区主管。

自2002年从部队退伍转业到淮北华润燃气有限公司以来，高金梁凭借刻苦钻研的精神，在短短三年时间里，掌握了各类燃气设备的结构、工作原理、特性、维修方法及调压设备运行、维护管理安全技术规范，熟悉管辖地段的中低压燃气管线走向、埋深和所有调压设备对应的具体供气楼栋，成为同事们口中的“燃气管线及设备活地图”。无论刮风下雨、严寒酷暑，走进千家万户，带给用户的是“金”牌维修，留给百姓的是“良”心服务，用汗水赢得广大用户赞誉和信赖。他还坚持开展志愿服务活动，利用节假日带领同事为用户提供安全用气宣传、业务咨询、巡查维修等便民服务累计1000余次，志愿服务时长达4000多小时，服务居民10万余户，发放宣传材料22万余份。