创新模式 激发服务热情

■ 本报记者 殷骁

版次:11  2021年03月25日

“没想到志愿服务积分可以打折购物。”合肥市蜀山经开区蜀麓苑社区居民毛运开心地说。上个月,社区开展元宵节志愿服务,小毛参加了猜灯谜活动的现场布置和人员引导工作,获得10个志愿服务积分。凭借积分,他在社区一家超市享受了购物优惠。为方便志愿者使用积分兑换折扣,该超市还特地开通了快捷通道。

蜀山经开区内各类商户和商业住宅小区较多,仅蜀麓苑社区就有5个成熟的商业住宅小区、3万多名居民,具备开展志愿服务活动的良好基础。该区推广志愿服务积分制,每服务1小时可积1分,积分可用于兑换生活用品和服务。最初,可兑换物品和服务种类较少,吸引力不足。“为增强居民参与志愿服务的积极性,激活实体商业发展潜力,我们探索组建商居联盟,设法丰富志愿服务激励举措。”蜀山经开区管委会社会事务局工作人员宁婕告诉记者。

社区居民可在商居联盟商户店铺内兑换志愿服务积分,享受购物及服务优惠。辖区商户也提高了知名度,增加了人气,可谓双赢。商居联盟系统自今年元月试运营以来,已吸引30多家商户、80多名志愿者加入。“志愿者在本店使用积分购买手机配件,单次可享受10元优惠。”中国移动加侨悦山授权店负责人周文亮说,目前已有5名志愿者通过积分优惠在该店购物。

在商居联盟带动下,很多爱心商户也积极参与志愿服务。蜀麓苑社区一家理发店店主方莹,与员工一道,每月在社区服务点为困难群众低价理发,并为社区高龄老人义务上门理发。目前,方莹的志愿服务积分已有100多分,是全社区志愿者中的最高分。“以前很想献爱心,但不知道怎么做,是商居联盟提供了机会。”方莹说。蜀麓苑社区党委副书记杜伟表示,今后将鼓励更多居民和商户加入商居联盟,汇聚更广泛的爱心与力量。