手机屏幕上出现5G标识，是不是意味着正在使用5G网络？用户并未办理5G套餐，那么上网又如何扣费？别担心，这些疑问都已经得到了确认。

工信部日前明确了一些5G服务问题，只要有5G手机，不办5G套餐也能用5G，但使用5G套餐可享受更快网络服务；未办5G套餐时用5G流量从4G套餐扣除，4G手机受网络制式无法使用5G网络服务。这意味着，即便手机用户未办理5G套餐，依然可以用上5G网络，而所消耗的流量可以从用户现有的4G套餐中扣除。

据了解，现在5G手机一般用户可自行设置是否使用5G网络。不过，如果用户选择“独立5G”，则手机会使用5G网络进行所有的上网活动，因为5G网络覆盖还不完善，信号可能会不稳定。一般情况下，同一部5G手机支持不同运营商提供的5G服务，但一部5G手机同一时间仅能连接一家运营商提供的5G网络。具体以手机厂商介绍为准。虽然现在运营商官网和App都在推5G套餐，但有运营商客服表示，未签订合约期限的用户如想更换为其他在售的4G套餐，依然可以办理，运营商对此并没有限制。

据中国信通院的数据显示，2020年12月份，国内市场5G手机出货量1820万部，占同期手机出货量的68.4%。2020年，国内市场5G手机累计出货量1.63亿部，占比52.9%。在网络覆盖上，目前我国已建成全球最大的5G网络，累计已建成5G基站71.8万个，推动共建共享5G基站33万个。

工信部副部长刘烈宏在近期召开的全国5G服务工作电视电话会议上指出，当前5G服务工作仍存在一些不足，综合服务水平与用户期待还有一定差距。要有序推进5G网络建设，加强5G网络覆盖，增强网络供给能力；要积极采取措施，为用户更换终端提供便利；要基于用户需求优化完善5G资费套餐，设定合理的在网合约期限、解约赔付标准等。

（本报记者 何明 整理）