“一位大爷小肠气犯了，却执意不去医院。”1月8日上午，社区巡查人员的一个电话让正在忙碌的周继黄赶忙放下手头工作，快步走出办公室。

周继黄是合肥市庐阳区逍遥津街道副主任，他赶着去劝说一位长期在辖区流浪的老人。周继黄来到现场时，大爷正捂着肚子，躺在地上呻吟。“我们已经打过‘120’了，可以给您免费治疗。”任凭周继黄怎么劝，这位大爷就是不听。

当时，室外气温-5℃，即使穿着厚厚的棉服，也难以抵御风中的寒意。“要是再冻坏了，就更麻烦了。”苦劝无果，周继黄请来区民政局工作人员和派出所民警。在大家的帮助下，硬是把那位大爷送进了医院。

岁末年初，城市流浪乞讨人员过冬成了难题。2020年12月中旬，省民政厅发出通知，要求各级民政部门加大街面巡查力度尤其是夜间巡查工作，做好流浪乞讨人员的关爱救助服务。为此，合肥市各街道、乡镇加大了对辖区流浪乞讨人员的摸排巡查力度，及时了解他们的生活需求，送去御寒衣物和食物，用无微不至的关爱，帮助他们平安过冬。

“今年冬天特别冷，最近夜里气温最低时达到-10℃，一些流浪乞讨人员却在室外过夜。”担心流浪乞讨人员受冻，逍遥津街道民政工作人员何惠莲反复地“街访”，每天忙到晚上10点多，劝说他们去救助站过夜。

何惠莲告诉记者，辖区的淮河路步行街是流浪乞讨人员较为集中的地段。经过摸排发现，目前辖区共有26名流浪乞讨人员。为了帮助他们温暖过冬，逍遥津街道除了做好每天的巡查探访，今年还与社会组织合作，争取更多社会资源参与救助工作。“听说我们要给流浪人员送衣物，街道上几家服装店捐出了很多库存的棉衣被服，一家理发店还免费帮大家理了发。”何惠莲介绍说，辖区流浪乞讨人员现在人手一件羽绒服、一条棉被。

对流浪乞讨人员最好的救助是帮助他们回到户籍所在地或家人身边。老孟是淮南市人，去年下半年来到合肥，一直在淮河路步行街附近流浪。何惠莲见他精神正常，便劝他回老家过年。“我们给你买车票，你回到家后，可以去找社区工作人员，请他们帮你申请低保。”在何惠莲的劝说下，老孟终于拿着买好的车票，乘上了回淮南的车。